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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für alle unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen und einbezogenen Fassung. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns ausdrücklich bestätigt.

 

§ 2 Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext

Sie können die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf unserer Shop Präsenz  www.bonn-aquaristik.de einsehen. Sie können dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Internetbrowsers nutzen. Fast immer findet sich im Menü unter „Datei“ eine Option zur Speicherung und zum Druck der aufgerufenen Internetseite. Ferner erhalten Sie nach der Bestellung eine Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail, die noch einmal alle relevanten Daten enthält und die Sie abspeichern können.

Ihre konkreten Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar.

 

§ 3 Vertragsschluss, Änderungsvorbehalt, abweichende Lieferung

(1) Alle unsere Angebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Gegenstand einer vertraglichen Vereinbarung werden. Der Kaufvertrag über den bzw. die von Ihnen ausgesuchten Artikel wird geschlossen, durch Versand der Auftragsbestätigung per Email innerhalb von 5 Werktagen oder bei sofortiger Lieferbarkeit durch Zusendung der bestellten Ware

 (2) Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie Waren, die Sie nicht oder nicht so bestellt haben, nicht annehmen müssen. Auch hier gilt das Widerrufsrecht, so dass diese Lieferungen auf unsere Kosten und Gefahr zurückgeschickt werden können.

 

§ 4 Preise, Lieferung, Versandkosten

(1) Für unsere Lieferungen gelten unsere Shop-Preise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer zzgl. Versand- und Verpackungskosten.

(2) Wir liefern in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Werktagen. Vorrätige Artikel im Regelfall sogar innerhalb eines Werktags. Wir nutzen DHL oder DPD als Transportunternehmen.

(3) In Deutschland berechnen wir für alle Bestellungen einen Versandkostenanteil von 4,95 EUR je Paket. Das Maximalgewicht pro Paket beträgt 25 kg bei einer maximalen Gesamtlänge unter 1,20 m.

 

Sollte eine Ware nicht sofort lieferbar sein, wird der Käufer darüber von uns in Kenntnis gesetzt.

Unvorhergesehene Lieferhindernisse berechtigen uns, ganz oder teilweise von der Lieferungsverpflichtung zurück zu treten.

Haftung für Schäden durch Lieferverzögerung sind ausgeschlossen.

Lieferung in das Ausland erfolgt nur gegen Vorkasse oder Kreditkarte.

In Länder der EG ist die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer enthalten, wir versenden nicht Mehrwertsteuer frei. Die aktuellen Versandkosten für das Ausland entnehmen Sie bitte den Frachtkosten .

Bei Annahmeverweigerung einer Nachnahmelieferung werden von uns die entstandenen Kosten nebst 15,00 € Bearbeitungsgebühr berechnet.

 

(4) Frachtraten Lebendversand

Lebende Tiere, lebende Pflanzen und "lebende Steine" werden ausschließlich mit Lebendtier-Logistik verschickt!

Versandtage:

Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag.

Nachnahmekosten bei Lebendtier: Zusätzliche Aufwendung der Nachnahme: 15.00 Euro

 

Winterverpackung: In der kühleren Jahreszeit geben wir je nach Witterung 1-4 Heatpacks hinzu. Diese geben wir zum Selbstkostenpreis an Sie weiter( z. Zt.: 1.10/Stück)

Transportgarantie für Lebendtiertransporte: Wir garantieren eine lebende Ankunft der bestellten Tiere innerhalb der BRD!

Reklamationsabwicklung für tot angekommene Tiere:
- senden Sie uns bitte ein Foto des toten Tieres im geschlossenen Transportbeutel an info@aqua-inspiration.de - setzen Sie sich bitte zusätzlich telefonisch mit uns in Verbindung. Unsere Hotline dafür ist: 0228-30787407
Reklamationen über tote Tiere müssen bis spätestens 15 Uhr bei uns eingegangen sein. Beachten Sie bitte, dass wir spätere Reklamationen nicht anerkennen können.

Bei sehr schlechten Witterungsbedingungen, behalten wir uns vor, die Sendung zu einem späteren Zeitpunkt zu schicken. Dies wird immer telefonisch mit Ihnen abgesprochen.

 

§ 5 Eigentumsvorbehalt, Zahlung

(1) Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum.

(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland.

Aqua Inspiration behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren und Leistungen bis zur Erfüllung aller, auch zukünftiger Forderungen aus diesem Vertrag und darüber hinaus aus der gesamten Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vor. Bei Verbindung, Verarbeitung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit Artikeln oder Ware die nicht von uns geliefert wurden, erwirbt Aqua Inspiration Miteigentum, anteilig am Verhältnis.

Zur Geschäftsanbahnung/ Lieferung von Waren/ Abschätzung des Vorleistungsrisikos/ Bestellung von Waren/ erlauben wir uns, von der Confidentia Inkasso in Bonn eine Bonitätsauskunft (Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit) über Sie einzuholen.

Erstbestellungen von Neukunden werden ausschließlich per Vorkasse oder PayPal geliefert.

Bestellungen aus dem Ausland werden ausschließlich per PayPal oder Vorkasse abgerechnet.

Die Rechnungsstellung erfolgt in EURO.

Preisänderungen und -irrtümer vorbehalten!

 

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher, Rücksendekosten

(1) Aqua Inspiration gewährt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher, also natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(2) Der Kunde hat als Verbraucher die Kosten der Rücksendung zu tragen.

(3) Bei Auslandslieferungen übernehmen wir die Rücksendekosten nur in den Fällen, in denen das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen Sitz hat, die Kostentragung für den Händler zwingend vorsieht. Bei Lieferungen an Verbraucher mit Sitz und Lieferort außerhalb des Gebiets der europäischen Union gilt das Widerrufsrecht nur dann, wenn das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen Sitz hat, ein solches Widerrufsrecht für Verbraucherbestellungen zwingend vorsieht.

(4) Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, setzen Sie sich am besten mit uns vorher kurz in Verbindung, gerne auch per Email an info@aqua-inspiration.de. Wir klären gerne mit Ihnen die Gestaltung der Rücksendung ab. Senden Sie die Ware am besten in der von uns verwendeten Versandverpackung und Originalverpackung. Dies ist nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihres Rechts, hilft aber weitere Probleme zu vermeiden. Bitte beachten Sie die nachfolgende gesetzlich vorgeschriebene Belehrung zu den maßgeblichen Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts.

(5) Beachten Sie bitte, dass ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen unter anderem nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, besteht.

(6) Leuchtmittel sind generell vom Umtausch ausgeschlossen!!

Bitte beachten Sie die nachfolgende gesetzlich vorgeschriebene Belehrung zu den maßgeblichen Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts.

 

Widerrufsbelehrung 


Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Günter Groher
Germanenstr. 4
53175 Bonn
Telefax: 0228 - 30787409
E-Mail: info@aqua-inspiration.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ende der Widerrufsbelehrung

Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.

Leuchtmittel sind generell vom Umtausch ausgeschlossen!!!

Hinweise zur Batterieentsorgung


Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, ist der Verkäufer verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:

Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch an den Verkäufer oder in den dafür vorgesehenen Rücknahmestellen (beispielsweise in Kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können die Batterien auch per Post an den Verkäufer zurücksenden. Der Verkäufer erstattet Ihnen auf jeden Fall das Briefporto für den Rückversand Ihrer Altbatterie.

Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.

Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.“

 

§ 7 Gewährleistung / Haftungsausschluss / Beschwerden, Kritik, Anregungen

(1) Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter und unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind.

(2) Im kaufmännischen Verkehr sind offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch zwei Wochen nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind hierfür alle Mängelansprüche ausgeschlossen. Es gilt ergänzend § 377 HGB.

(3) Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache bekannt wird, sind wir zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung nach Wahl des Kunden verpflichtet. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr erfolgt die Nacherfüllung nach unserer Wahl. Gelingt es uns während einer angemessenen Frist nicht, durch Nachbesserung alle Fehler zu beseitigen, kann der Käufer eine Herabsetzung des Kaufpreises oder eine Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.

Die Nutzung der Originalverpackung ist keine zwingende Voraussetzung für Ihre Gewährleistungsrechte.

(4) Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht im Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit uns oder unseren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt oder der Schaden auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht. Ferner gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; in diesen Fällen haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen. Die Haftung aus Garantieerklärungen bleibt ebenfalls unberührt.

(5) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

(6). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre. Längere Garantien der jeweiligen Hersteller bleiben hiervon unberührt. Bei gebrauchter Ware können wir lediglich bei einem Verbrauchergeschäft und nur innerhalb eines Jahres nach Ablieferung Gewährleistung übernehmen. Bei sonstigen Geschäften mit gebrauchten Sachen können wir leider keine Gewähr leisten. Wenn ein auf einem Sachmangel beruhender Schadensersatzanspruch auf vorsätzliche Pflichtverletzung durch uns zurückzuführen ist, so kommen die gesetzlich geregelten Verjährungsfristen zur Anwendung.

 

§ 8 Sonstige Schadenersatzansprüche

Wir haften über die Regelungen in § 7 hinaus für Schadenersatzansprüche – insbesondere aus unerlaubter Handlung, Organisationsverschulden, Verschulden bei Vertragsabschluss oder etwaigen anderen verschuldungsabhängigen Ansprüchen aus Pflichtverletzungen – nur, soweit uns oder unseren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt oder der Schaden auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht. Dies gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; in diesen Fällen haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen.

 

§ 9 Aufrechung, Zurückbehaltung

(1) Eine Aufrechnung ist nur zulässig, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder anerkannt sind.

(2) Zur Geltendmachung seines Zurückbehaltungsrecht ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

 

§ 10 Datenschutz

Persönliche Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben und zur Bearbeitung der Bestellung und eventueller Gewährleistungsabwicklung gespeichert. Nach Erledigung dieser Zwecke behalten wir Ihre Adressendaten in unserer Kundendatenbank.

Der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten über die oben genannten Zwecke hinaus können Sie jederzeit und ohne Begründung widersprechen.

 

§ 11 Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt für diese AGB sowie sämtliche mit Aqua Inspiration ausgeführten Geschäfte deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland (außerhalb von Deutschland) bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Ausgenommen ist die Tragung der Rücksendekosten beim Widerrufsrecht des Verbrauchers und das Widerrufsrecht für Verbraucher selbst, wenn das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat diese Regelungen nicht zwingend vorsieht. In diesen Fällen gilt das Recht des gewöhnlichen Aufenthaltsorts des Verbrauchers.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Bonn, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland (außerhalb von Deutschland) haben, ist Bonn Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir sind in allen Fällen berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Für den Fall einer gerichtlichen Auseinandersetzung lautet die ladungsfähige Anschrift: Aqua Inspiration, vertreten durch Günter Groher, Germanenstr. 4, 53175 Bonn, Deutschland.

 

§ 12 Sonstiges

(1) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.

 

 

Bonn, 31.01.2016

 

Aqua Inspiration

Germanenstr. 4

53175 Bonn